Про це повідомляє прес-служба Пенсійного фонду України. 
"Останнім часом у медіа просторі з'явились повідомлення про нібито ліквідацію органів Пенсійного фонду у місті Києві. Пенсійний фонд України повідомляє, що дана інформація не відповідає дійсності. Жителі Києва можуть залишатися спокійними: їхнього права на отримання пенсійних послуг обмежено не буде", - зазначається в повідомленні. 
Однак, інформують у прес-службі ПФУ, перетворення в органах Пенсійного фонду Києва справді відбуваються, вони обумовлені необхідністю змінити на краще ситуацію з обслуговуванням громадян, яка викликає нарікання жителів міста на великі черги, відсутність належних умов обслуговування.
Як зазначається, про невдоволеність киян рівнем надання послуг свідчать і звернення до контакт-центру Пенсійного фонду України.